推动跨国企业文化在中国落地,A.O.史密斯打造出具有创造性的成功案例。
2019年11月17日,2019彼得·德鲁克中国管理论坛在北京举行,首届彼得·德鲁克中国管理“企业实践奖”揭晓。
A.O.史密斯问鼎2019彼得·德鲁克中国管理“企业实践奖“,成为首批获得此次管理界高含金量荣誉的企业。
丁威总裁分享企业价值观落地真谛,诠释A.O.史密斯创新及人文关怀的管理理念。
美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国投资公司总裁丁威分享A.O.史密斯推动企业文化落地的成功之道。
彼得·德鲁克中国管理“企业实践奖”最大的特色就在于以人文关怀为底色的管理思想
认为人、社会和信仰是管理的基础和核心,这也正是A.O.史密斯所坚持践行的,高度体现了德鲁克博雅管理思想的原则。
丁威介绍,A.O.史密斯公司145年以来一直在做的就是企业文化建设
与企业不同的是,A.O.史密斯的企业文化非常落地,行之有效,持之以恒,这就是A.O.史密斯的成功路径。
丁威强调,A.O.史密斯在美国是有着百年历史的企业,企业文化已经深入人心
而且美国的生活文化、管理文化、主流文化也没有太大的冲突。
但在中国不同,在一个外部完全不同的环境当中,要打造一个微观环境
还要符合A.O.史密斯传承百年的企业文化不变形,并成为行为准则。
只有通过制度化、流程化、可执行、持之以恒、坚持不懈的做才能有价值。
在中国市场,A.O.史密斯将“严守商业道德并不断创新“的百年传统核心文化要素
浓缩为“股东满意,员工满意,客户满意,社会满意”的“四个满意”。
如果深入研究四个满意,就会发现,它们是相互连带,互为因果的。
一个满意没达成,必然会影响其它三个要素。“通过研究,寻找一种更好的方式。”
中国市场落地中A.O.史密斯进行了一系列制度化体系化的管理创新,在客户、股东、员工、社会之间寻求到最佳结合点
在应对各种关系时都能够寻求到平衡,形成一种多赢,并让这四个满意转化成指导每个员工行为的准则
用具体行为的反馈使A.O.史密斯“四个满意”价值观落地、可衡量,可持续,而不是口号。
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